La garantía de los productos que ofrecemos en Tienda COENSI es proporcionada directamente por la marca o fabricante. Esto significa que cualquier reclamación por defectos de fábrica o fallos técnicos debe realizarse directamente con el centro de servicio autorizado correspondiente.
Cada producto incluye el periodo de garantía definido por el fabricante, así como las condiciones específicas para hacerla válida. Es indispensable conservar el comprobante de compra y el empaque original, ya que suelen ser solicitados durante el proceso.
Importante:
La garantía no cubre daños por mal uso, golpes, humedad, caídas, manipulación no autorizada o intentos de reparación por terceros.
Si necesitas ayuda para ubicar el centro de servicio o iniciar el proceso con el fabricante, con gusto te orientamos. Puedes escribirnos a clientes@coensi.com con los datos del producto y número de orden.
